Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo HELIOS Control, operado por Helios Data Agency, trata la información utilizada para prestar sus funciones de gestión, operaciones y marketing. Para consultas relacionadas con privacidad puedes escribir a control@heliosdata.agency.

1. Información que puede tratar HELIOS

HELIOS puede tratar datos de cuenta y perfil, información introducida por los usuarios en proyectos, leads, clientes, tareas, reuniones, documentos y facturas, registros técnicos necesarios para operar el servicio y datos procedentes de integraciones que el usuario active expresamente.

2. Datos obtenidos mediante APIs de Google

Cuando un usuario conecta una cuenta de Google mediante OAuth, HELIOS puede solicitar permisos para los servicios necesarios para las funcionalidades habilitadas. Actualmente estas integraciones pueden incluir Google Analytics, Google Search Console, Google Calendar y Google Ads.

Según los permisos concedidos, HELIOS puede consultar métricas de Analytics; consultas, clics, impresiones, CTR y posiciones de Search Console; calendarios y eventos; y datos autorizados de Google Ads utilizados para funciones de planificación, investigación y análisis de marketing.

3. Finalidades

Los datos se utilizan exclusivamente para prestar las funcionalidades solicitadas por el usuario: mostrar métricas, sincronizar información, organizar proyectos y reuniones, realizar análisis de marketing, elaborar informes y relacionar los datos con los clientes o proyectos correspondientes.

4. Almacenamiento de datos y credenciales de autorización

HELIOS puede almacenar en su infraestructura los datos operativos necesarios para mantener la aplicación y, cuando corresponda, los tokens de autorización necesarios para conservar una integración activa. El acceso a estos datos está limitado a la propia aplicación y a las personas autorizadas para administrar el servicio.

5. Compartición y venta de datos

HELIOS no vende datos personales ni datos obtenidos de las cuentas de Google de sus usuarios. La información no se comparte con terceros para publicidad ajena. Puede existir tratamiento técnico por proveedores imprescindibles para el alojamiento, infraestructura o prestación de servicios conectados, así como cuando sea requerido legalmente.

6. Conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para proporcionar las funciones de HELIOS, mantener la relación con el usuario y cumplir obligaciones aplicables. Cuando una integración deja de ser necesaria puede desconectarse y sus autorizaciones pueden revocarse.

7. Control y revocación

El usuario puede desconectar integraciones desde HELIOS cuando la función correspondiente lo permita y también puede revocar el acceso concedido a HELIOS desde la configuración de seguridad de su Cuenta de Google.

8. Seguridad

HELIOS aplica controles técnicos y organizativos destinados a restringir el acceso a la plataforma y sus datos. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta, por lo que las medidas se revisan y evolucionan con el servicio.

9. Derechos y contacto

Los usuarios pueden solicitar información, rectificación o eliminación de los datos que les correspondan, así como realizar otras solicitudes previstas por la normativa aplicable, contactando con control@heliosdata.agency.

10. Cambios

Esta política podrá actualizarse cuando cambien las funciones de HELIOS, sus integraciones o los requisitos legales y técnicos. La versión publicada en esta URL será la vigente.